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Bei Fragen rufen Sie uns gerne heute noch an

Häufige Fragen

Warum kann ich bei der Anreise vor 1o Uhr nicht mit auf das Zimmer?

Zwischen 8 und 10 Uhr bekommen die Tiere ihr Frühstück. Um sie in dieser Zeit nicht zu stören, haben wir bis 10 Uhr eine Ruhezeit. Ihre Katze wird von uns aber direkt in ihr Zimmer gebracht.  Ab 10 Uhr dürfen sie wie gewohnt ihr Tier auf das Zimmer begleiten

Wann bezahle ich den Aufenthalt?

Sie bezahlen den Aufenthalt direkt bei der Abreise.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können Bar oder mit EC/Kreditkarte direkt bei der Abreise bezahlen.

Darf ich mich während des Aufenthaltes nach meiner Katze erkundigen?

Selbstverständlich können sie sich zu den Öffnungszeiten telefonisch oder jederzeit per Mail/WhatsApp oder Telegram nach ihrer Katze erkundigen. Bitte haben sie aber Verständnis dass das Versorgen unserer kleinen Gäste Priorität hat und wir nicht immer  sofort antworten können.

Darf ich für meine Katze etwas von zu Hause mitbringen?

Sie können sehr gerne die Lieblingsdecke oder -Spielzeug ihrer Katze mitbringen. Bitte haben sie aber Verständnis dass wir aus hygienischen Gründen keine „getragene“ Kleidung des Besitzers auslegen können.

Was muss ich für den Aufenthalt mitbringen?

Für den Aufenthalt benötigen wir den Impfpass Ihrer Katze. Falls ihr Tier spezielles Futter oder Medikamente benötigt sollten sie dies in ausreichender Menge  einplanen – gerne auch ein wenig mehr damit wir genügend Reserve zur Verfügung haben.

Füttern sie getreidefrei?

Jein …. Unser Standartfutter ist nicht getreidefrei. Wir bieten zwar auch 1 Sorte getreidefreies Trockenfutter an, Nassfutter ist aber nicht getreidefrei auf Lager. Dies können sie aber für ihr Tier gerne mitbringen dies wird dann zuverlässig gefüttert.

Nehmen sie auch Katzen mit Diabetes auf?

Nein. Leider können wir keine Diabetikerkatzen mehr aufnehmen.

Wieso muss meine Wohnungskatze einen Flohschutz haben?

Wir verlangen bei jeder Katze einen Flohschutz – so haben wir keine Probleme mit mitgebrachten Flöhen und auch Sie können sicher sein dass ihre Katze keine Flöhe mit nach Hause bringt … falls sich doch mal ein Floh bei uns verirren sollte.

Haben Sie noch Fragen oder wünschen Sie eine Besichtigung?
Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung, wir nehmen uns gerne Zeit für Sie!

Öffnungszeiten:

Montag-Samstag: 08.00-12.00 Uhr und 17.00-18.30 Uhr.

Von 8.00-10.00 Uhr können Tiere nur im Büro angenommen bzw. abgegeben werden.
Zu den übrigen Zeiten können Sie gerne Ihre Katze in unsere Ferienräume begleiten.
Aus organisatorischen Gründen bitten wir um eine Terminvereinbarung.

 

Onlinebuchung möglich
Termine nach Vereinbarung
Sonn- und Feiertage geschlossen
Ganzjährig geöffnet

Katzenpension Silvia Federer
Basler Straße 19, 79379 Müllheim-Hügelheim, Deutschland

Tel.: 07631 799 322 (aus dem dt. Festnetz)
Tel.: 0049 7631 799 322 (aus dem Ausland)

 

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